Umfrage
„Schlüsselfaktoren des Projekterfolgs“

Allgemeine Umfragedaten und Informationen

In Zusammenarbeit mit Projektmanagement Austria (pma), wurden 5000, bei pma registrierte Projektmanager eingeladen sich an einer Online Befragung zu beteiligen. Die Umfrage zeigt sehr deutlich auf, welchen Faktoren der Status als Schlüsselfaktoren zum Projekterfolg zukommt.

1. Umfrage Daten

Studienautorin: Mag. Irene Fellner, MBA, zSPM
Untersuchungsgruppe: 5000 bei pma registriert Projektmanager aus:

– unterschiedlichen Branchen
– unterschiedlich großen Unternehmen
– mit unterschiedlicher Erfahrung
– mit unterschiedlicher Arbeitstätigkeit (interne und externe Projektmanager und PM Berater)
Antworten: 250
Rücklauf: 5 %
Befragungszeitraum: 20. Februar – 14. März 2008

Die Umfrage wird dominiert von internen Projektmanagern mit Level B Zertifizierung und Erfahrungen aus IT, Dienstleistungs- (insbesondere Beratungsprojekten) und Organisations Projekten. 75% der Teilnehmer sind nach IPMA Standards zertifiziert. Die Aufteilung nach Unternehmensgrößen ist recht homogen und wird mit 32% von Unternehmen mit bis zu 10 Mio € Umsatz leicht dominiert.

22 Einflussfaktoren, wurden auf Ihre Bedeutung für das Scheitern bzw. Gelingen von Projekten hin untersucht (siehe Kapitel 1/2.). Ebenso wurde die Bedeutung der 15, in der IPMA Competence Baseline (ICB), gelisteten sozialen Kompetenzen für die erfolgreiche Durchführung von Projekten hinterfragt.

Unter einem gescheiterten Projekt wird im Rahmen dieser Befragung aber nicht nur ein vorzeitig abgebrochenes Projekt verstanden, sondern insbesondere jenes, dessen ursprünglich geplante Durchführung gescheitert ist. Im Gegensatz zu einem gelungenen Projekt bei dem die vereinbarten Ziele, in der vereinbarten Zeit, zu den vereinbarten Kosten und in zufrieden stellender Qualität erreicht wurden, verstehen wir unter gescheiterten Projekten, jene Projekte:

– Bei denen es zu häufig verpassten Projektterminen kommt und deren Dauer sich daher, im Vergleich zum ursprünglichen Zeitplan, wesentlich verlängert.
– Deren Kosten bei sinkender Produktivität um ein Vielfaches im Vergleich zum ursprünglichen Budget ansteigen.
– Bei denen unnötige Fehler und Pannen die Qualität der Arbeit wesentlich verschlechtern und
– bei denen es zu Streitereien und häufigem Wechsel der Teammitglieder kommt.

Nicht immer müssen alle genannten Merkmale vorhanden sein, damit ein derartig „gescheitertes Projekt“ vorliegt, oft kommen aber alle vier Merkmale in unterschiedlicher Ausprägung vor.

2. Untersuchte Teilgruppen

Folgende Teilgruppen wurden in der Umfrage erfasst. Eine Auswertung ist für jede der 27 angeführten Untergruppen möglich.

2.1. Interne Projektmanager

Jahresumsatz des Unternehmens in dem der/die interne ProjektmanagerIn arbeitet, in Mio. €
– bis 10 Mio. €
– von 10 bis 100 Mio. €
– von 100 bis 650 Mio. €
– über 650 Mio. €

Internen Projektmanager/Innen – gesamt

2.2. Externe Projektmanager

Mitarbeiteranzahl des Unternehmens in dem der/die externe ProjektmanagerIn beschäftigt ist:

– Einzelberater/Netzwerk bis 10 Mitarbeiter
– Beratungs- oder sonstiges Dienstleistungsunternehmen 10-50 Mitarbeiter
– Beratungs- oder sonstiges Dienstleistungsunternehmen über 50 Mitarbeiter

Mitarbeiteranzahl des Unternehmens für das der/die externe ProjektmanagerIn überwiegend arbeitet:
– Unternehmen bis 250 MitarbeiterInnen

– Unternehmen mit 250 bis 2000 MitarbeiterInnen

Unternehmen mit über 2000 MitarbeiterInnen

Externen Projektmanager/innen – gesamt

2.3. Teilgruppen nach Art der Projekte

Projektmanagement Tätigkeit überwiegend in folgenden Projekten:
– Dienstleistungsprojekte (z.B. Beratungs-, Planungsprojekte ...)
– Marketingprojekte (z.B. Produktentwicklungs-, Vermarktungsprojekte, Events ...)

– Infrastruktur Projekte (z.B. Bauprojekte ...)

– IT Projekte

– Organisations- oder Personalprojekte (z.B. Reorganisations-,
Personalentwicklungsprojekte, ... )
– Interkulturelle/Grenzüberschreitende Projekte (z.B. EU Projekt ... )
– Virtuelle Projekte

2.4 Teilgruppe nach Zertifizierung / Projektmanagement Ausbildung

ProjektmanagerIn hat folgende Zertifizierung:

– Junior Projekt Manager (Level D)
– Projekt Manager (Level C)

– Senior Projekt Manager (Level B)

– Executive Projekt Manager (Level A)

– PMI
– Prince 2
– andere Zertifizierung
– keine Zertifizierung

3. Analysierte Faktoren des Projekterfolgs

Im Rahmen der Umfrage wurden 22 Faktoren, die zu zwei großen Gruppen zusammengefasst sind, auf ihre Bedeutung für den Projekterfolg hin untersucht. Die Erste ist die Gruppe der „klassischen Erfolgsfaktoren“, welche aus den täglichen Anforderungen der Projektarbeit abgeleitet wurde. Die Zweite ist die Gruppe der so genannten „Wohlbefindens Faktoren“ und wurde aus der Projekt und Prozessmanagement MBA Masterthesis „Wohlbefinden - Schlüsselfaktor des Projekterfolgs“ von Mag. Irene Fellner übernommen. Die orangen, als „Icons“ dargestellte Wort/Bildkombinationen repräsentieren die 22 konkreten Faktoren deren Bedeutung an Hand der Umfrage analysiert wurde. Der direkte Vergleich der unterschiedlichen Faktoren ermöglicht eine aussagekräftige Identifizierung der Schlüsselfaktoren für den Projekterfolg.

3.1 Klassische Faktoren des Projekterfolgs:

3.2 Faktoren des Wohlbefindens:

Ebenso wurde die Bedeutung der 15, in der „IPMA Competence Baseline“ (siehe nachfolgende Abbildung) gelisteten, Verhaltenskompetenzen für die erfolgreiche Durchführung von Projekten hinterfragt.

Die Auswertungen wurden sowohl für die gesamte Grundgesamtheit, als auch für einzelne Teilgruppen (siehe oben), durchgeführt.

Wenn Sie sich für die Ergebnisse dieser spannenden Studie interessieren, dann kontaktieren sie uns.